Leggete bene la bolletta Telefonica Vodafone in quanto nelle note Vi sara' indicato come fare per chiudere la vertenza e fate attenzione anche alle truffe su Facebook e WathsApp dove i castigatori ne stanno approfittando per chiedere dati sensibili. Voi non dovete dare alcun dato ma compilare una form dal sito sottoindicato.
In sintesi ecco la:
Delibera AgCom 269/18/CONS - clienti di rete fissa e convergenti, richiesta di restituzione giorni erosi.
In seguito al ritorno alla fatturazione
mensile delle offerte di rete fissa e convergenti, in base alla
delibera AgCom 269/18/CONS, è possibile richiedere la restituzione
dei giorni erosi nel periodo decorrente dal 23 giugno 2017 fino al
ritorno alla fatturazione su base mensile (5 aprile 2018).
Cliccate sul link https://www.vodafone.it/portal/Privati/Landing/Fatturazione-Mensile
Qui potrete effettuare la richiesta compilando i campi indicati nella form.
Vi saranno proposte alcune offerte per chiudere la pratica e se non vi garbano potrete valutare la situazione di ottenere un rimborso economico in bolletta da suddividere nelle tre successive scadenze.Detto tra noi per la serie domandare e' lecito e rispondere e' cortesia, io ho Vodafone e considerato che non ero e sono soddisfatto della cifra propostami ho dato la disdetta del contratto online, mi hanno richiamato e dopo aver chiarito del perche' della mia richiesta di cessazione causa anche della linea discontinua e fornita con velocita' molto al di sotto del mio contratto, mi hanno proposto una riduzione del canone e altre cose, io ho accettato condicio sine qua non e adesso chiudo con la striscia dello Ste e auguro buona domenica.
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